Dette kjøpet er underlagt de standard vilkårene og betingelsene for forbrukerkjøp av varer over Internett, som beskrevet nedenfor. Forbrukerkjøp på Internett er primært regulert av Avtaleloven, Forbrukerkjøpsloven, Markedsføringsloven, Angrerettsloven og E-handelsloven, som gir forbrukeren ufravikelige rettigheter. Disse lovene er tilgjengelige på www.lovdata.no. Vilkårene i denne avtalen skal ikke forstås som en begrensning av de lovbestemte rettighetene, men setter heller fram de viktigste rettighetene og forpliktelsene for partene i transaksjonen.

Disse salgsbetingelsene er utarbeidet og anbefalt av Forbrukertilsynet. For en bedre forståelse av disse betingelsene, se Forbrukertilsynets veiledning her.

AVTALEN
Avtalen består av disse vilkårene og betingelsene, informasjon gitt i bestillingsløsningen og eventuelle særskilte avtalte betingelser. Dersom det oppstår konflikt mellom informasjonen, skal de særskilt avtalte betingelsene mellom partene ha forrang, med mindre de strider mot tvingende lovgivning.

Avtalen suppleres også med relevante lovbestemmelser som regulerer kjøp av varer mellom næringsdrivende og forbrukere.

PARTENE

Selgeren er:

Stranden Fabrications, Garnesstølen 45
5264 Garnes

E-post: strfabrications@gmail.com
Telefon: +47 48053560

Heretter kalt selgeren.

Kjøperen er forbrukeren som legger inn bestillingen og vil heretter bli omtalt som kjøperen.

PRIS
Den oppgitte prisen på varene og tjenestene er den totale prisen kjøperen må betale. Denne prisen inkluderer alle skatter og tilleggskostnader. Eventuelle tilleggskostnader som selgeren ikke har informert om før kjøpet, skal ikke kjøperen bære.

Prisene på produktene våre kan endres uten forvarsel.

AVTALEINNGÅELSE
Avtalen er bindende for begge parter når kjøperen har sendt bestillingen til selgeren.

Imidlertid er avtalen ikke bindende hvis det har vært skrivefeil eller inntastingsfeil i selgerens tilbud i bestillingsløsningen eller i kjøperens bestilling, og den andre parten har innsett eller burde ha innsett at en slik feil eksisterte.

BETALING
Selgeren kan kreve betaling for varene fra det tidspunkt de sendes fra selgeren til kjøperen.

Dersom kjøperen benytter kredittkort eller debetkort til betaling, kan selgeren reservere kjøpesummen på kortet ved bestilling. Kortet vil bli belastet samme dag som varene sendes.

Ved betaling med faktura vil faktura til kjøperen bli utstedt ved utsendelse av varene. Betalingsfristen fremgår av fakturaen og er minst 14 dager fra mottakelse.

Kjøpere under 18 år kan ikke betale med etterfølgende faktura.

LEVERING
Levering anses å ha funnet sted når kjøperen, eller dennes representant, har overtatt varen.

Dersom det ikke er oppgitt leveringstid i bestillingsløsningen, skal selgeren levere varene til kjøperen uten unødig opphold og senest 30 dager etter bestilling fra kunden. Varene skal leveres til kjøperen, med mindre annet er særskilt avtalt mellom partene.

RISIKO FOR VARENE
Risikoen for varene går over til kjøperen når de, eller deres representant, har mottatt varene i henhold til punkt 6.

ANGRERETT
Med mindre avtalen er unntatt fra angrerett, kan kjøperen angre kjøpet av varene i henhold til Angrerettsloven.

Kjøperen må varsle selgeren om bruk av angreretten innen 14 dager fra starten av angrerettperioden. Alle kalenderdager er inkludert i fristen. Dersom fristen faller på en lørdag, offentlig høytidsdag eller annen fridag, forlenges fristen til nærmeste virkedag.

Angrerettperioden anses som overholdt dersom meldingen sendes før perioden utløper. Kjøperen bærer bevisbyrden for at angreretten er utøvd, og meldingen bør derfor sendes skriftlig (angreskjema, e-post eller brev).

Angrerettperioden begynner å løpe:

• For enkeltstående varer, dagen etter at varen(e) er mottatt.
• For abonnement eller regelmessige leveranser av identiske varer, dagen etter at første levering er mottatt.
• For kjøp bestående av flere leveranser, dagen etter at siste levering er mottatt.

Angrerettperioden forlenges til 12 måneder etter den opprinnelige perioden dersom selgeren ikke har informert om angreretten og gitt et standardisert angrerettskjema før avtaleinngåelsen. Det samme gjelder hvis det mangler informasjon om betingelsene, fristene og prosedyrene for utøvelse av angreretten. Hvis selgeren gir informasjonen i løpet av disse 12 månedene, utløper angrerettperioden 14 dager etter at kjøperen mottok informasjonen.

Ved bruk av angreretten skal varene returneres til selgeren uten unødig opphold og senest 14 dager fra varslingen om angreretten. Kjøperen dekker de direkte kostnadene for retur av varene med mindre annet er avtalt, eller selgeren har unnlatt å informere om at kjøperen skal dekke returkostnadene. Selgeren kan ikke pålegge kjøperen et gebyr for bruk av angreretten.

Kjøperen kan prøve eller teste varene på en forsvarlig måte for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon uten at angreretten går tapt. Hvis testing eller undersøkelse går utover det som er forsvarlig og nødvendig, kan kjøperen holdes ansvarlig for eventuell verdireduksjon på varene.

Selgeren er forpliktet til å refundere kjøpesummen til kjøperen uten unødig opphold, og senest 14 dager etter at selgeren mottok melding om kjøperens beslutning om å utøve angreretten. Selgeren har rett til å holde tilbake betalingen til de har mottatt varene fra kjøperen, eller til kjøperen har fremlagt bevis på at varene er returnert.

FORSINKELSE OG MANGLENDE LEVERING – KJØPERENS RETTIGHETER OG FRISTER FOR KRAV
Dersom selgeren unnlater å levere varene eller leverer de for sent i henhold til avtalen mellom partene, og dette ikke skyldes kjøperen eller forhold på kjøperens side, kan kjøperen, i henhold til reglene i kapittel 5 i Forbrukerkjøpsloven, tilbakeholde kjøpesummen, kreve oppfyllelse, heve avtalen og/eller kreve erstatning fra selgeren.

Krav om kontraktsbrudd bør, av bevismessige årsaker, fremsettes skriftlig (f.eks. e-post).

OPPFYLLELSE
Kjøperen kan opprettholde kjøpet og kreve oppfyllelse fra selgeren. Kjøperen kan imidlertid ikke kreve oppfyllelse dersom det er et hinder som selgeren ikke kan overvinne, eller hvis oppfyllelse vil medføre så stor ulempe eller kostnad for selgeren at det vil være uforholdsmessig større enn kjøperens interesse i at selgeren oppfyller avtalen. Hvis hindringene opphører innen rimelig tid, kan kjøperen fortsatt kreve oppfyllelse.

Kjøperen mister retten til å kreve oppfyllelse dersom de venter urimelig lenge med å fremsette kravet.

HEVING
Hvis selgeren ikke leverer varene på leveringstidspunktet, må kjøperen oppfordre selgeren til å levere innen en rimelig tilleggstid for oppfyllelse. Hvis selgeren ikke leverer varene innen den tilleggstiden, kan kjøperen heve kjøpet.

Kjøperen kan imidlertid heve kjøpet umiddelbart dersom selgeren nekter å levere varene. Det samme gjelder dersom leveringstidspunktet var avgjørende for avtaleinngåelsen, eller hvis kjøperen har informert selgeren om at leveringstidspunktet er avgjørende.

Dersom varen leveres etter den tilleggstiden som er fastsatt av forbrukeren eller etter leveringstidspunktet som var avgjørende for avtaleinngåelsen, må krav om heving fremsettes innen rimelig tid etter at kjøperen ble kjent med leveringen.

ERSTATNING
Kjøperen kan kreve erstatning for tap som følge av forsinkelsen. Dette gjelder ikke dersom selgeren kan bevise at forsinkelsen skyldes et hinder utenfor selgerens kontroll som ikke rimelig kunne vært forutsett på avtaletidspunktet, unngått eller overvunnet konsekvensene av.

MANGEL PÅ VARER – KJØPERENS RETTIGHETER OG KLAGEFRIST
Dersom det foreligger en mangel ved varen, må kjøperen varsle selgeren innen rimelig tid etter at mangelen ble oppdaget eller burde vært oppdaget, at de ønsker å gjøre krav på mangelen. Kjøperen har alltid klaget i tide dersom dette skjer innen 2 måneder fra mangelen ble oppdaget eller burde vært oppdaget. Klage kan fremsettes senest to år etter at kjøperen har overtatt varene. Dersom varene eller deler av dem er ment å vare vesentlig lengre enn to år, er klagefristen fem år.

Dersom varene har en mangel og dette ikke skyldes kjøperen eller forhold på kjøperens side, kan kjøperen, i henhold til reglene i kapittel 6 i Forbrukerkjøpsloven, tilbakeholde kjøpesummen, velge mellom reparasjon og erstatningsvare, kreve prisavslag, kreve heving av avtalen og/eller kreve erstatning fra selgeren.

Klage til selgeren bør fremsettes skriftlig.

REPARASJON ELLER ERSTATNING
Kjøperen kan velge mellom å kreve at mangelen repareres eller at en tilsvarende vare leveres. Selgeren kan imidlertid motsette seg kjøperens krav hvis oppfyllelse er umulig eller vil medføre urimelige kostnader for selgeren. Reparasjon eller erstatning skal skje innen rimelig tid. Selgeren har generelt ikke rett til å gjøre mer enn to forsøk på å utbedre samme mangel.

PRISAVSLAG
Kjøperen kan kreve et passende prisavslag dersom varen ikke blir reparert eller erstattet. Dette betyr at forholdet mellom den reduserte og avtalte prisen svarer til forholdet mellom varens verdi i mangelfull og kontraktsmessig stand. Hvis det foreligger særlige grunner, kan prisavslaget settes til å matche manglens betydning for kjøperen.

HEVING
Dersom varen ikke blir reparert eller erstattet, kan kjøperen også heve kjøpet når mangelen ikke er uvesentlig.

SELGERENS RETTIGHETER VED KJØPERENS KONTRAKTSBRUDD
Dersom kjøperen ikke betaler eller oppfyller andre forpliktelser i henhold til avtalen eller loven, og dette ikke skyldes selgeren eller forhold på selgerens side, kan selgeren, i henhold til reglene i Forbrukerkjøpsloven kapittel 9, tilbakeholde varen, kreve oppfyllelse av avtalen, heve avtalen og kreve erstatning fra kjøperen. Selgeren kan også, under visse omstendigheter, kreve renter på forsinket betaling, inkassogebyr og et rimelig gebyr for uavhentede varer.

OPPFYLLELSE
Selgeren kan opprettholde kjøpet og kreve at kjøperen betaler kjøpesummen. Dersom varen ikke er levert, mister selgeren denne retten dersom han venter urimelig lenge med å fremsette kravet.

HEVING
Selgeren kan heve avtalen ved vesentlig betalingsmislighold eller andre vesentlige kontraktsbrudd fra kjøperen. Selgeren kan imidlertid ikke heve dersom hele kjøpesummen er betalt. Hvis selgeren setter en rimelig tilleggstid for oppfyllelse og kjøperen ikke betaler innen denne perioden, kan selgeren heve kjøpet.

RENTER PÅ FORSINKET BETALING / INKASSOGEBYR
Dersom kjøperen ikke betaler kjøpesummen i henhold til avtalen, kan selgeren kreve renter på kjøpesummen i henhold til Lov om renter ved forsinket betaling. Ved uteblitt betaling kan kravet, etter forutgående varsel, sendes til inkasso. Kjøperen kan da bli holdt ansvarlig for gebyrer etter Inkassoloven.

GEBYR FOR UAVHENTET UBETALT VARER
Dersom kjøperen unnlater å hente ubetalte varer, kan selgeren kreve et gebyr. Gebyret skal maksimalt dekke selgerens faktiske utgifter for levering av varen til kjøperen. Et slikt gebyr kan ikke pålegges kjøpere under 18 år.

GARANTI
En garanti gitt av selger eller produsent gir kjøperen rettigheter i tillegg til de som allerede er gitt etter ufravikelig lovgivning. En garanti begrenser derfor ikke kjøperens rett til å fremsette klage og krav om forsinkelse eller mangel etter punktene 9 og 10.

PERSONOPPLYSNINGER
Selgeren er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger som samles inn. Med mindre kjøperen samtykker til noe annet, kan selgeren, i henhold til Personopplysningsloven, kun samle inn og lagre personopplysninger som er nødvendige for at selgeren skal oppfylle forpliktelsene etter avtalen. Kjøperens personopplysninger vil kun bli utlevert til andre hvis det er nødvendig for at selgeren skal gjennomføre avtalen med kjøperen, eller i tilfeller som er fastsatt ved lov.

TVISTELØSNING
Klager bør rettes til selgeren innen rimelig tid, jf. punktene 9 og 10. Partene bør forsøke å løse eventuelle tvister på en minnelig måte. Hvis dette ikke lykkes, kan kjøperen kontakte Forbrukertilsynet for mekling. Forbrukertilsynet kan nås på telefon 23 400 600 eller www.forbrukertilsynet.no.

Den europeiske kommisjonens klageportal kan også brukes dersom du ønsker å fremsette en klage. Dette er særlig relevant hvis du er forbruker bosatt i et annet EU-land. Klagen kan sendes her: http://ec.europa.eu/odr.